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有问题，我们一起理清。

这里整理了测试期间的常见问题。需要进一步帮助，可以直接写信。

试用与版本

卦卦仍在测试，暂未开放公开下载。官网展示包含新版功能，具体以安装版本为准。试用进展请联系下方邮箱。

手机型号、iOS 版本、卦卦版本，以及问题发生的时间和操作步骤。截图请先遮住姓名、联系方式和私人提问。

怎样保存、备份和恢复记录？

支持备份的新版中，进入“记录”页，打开备份菜单，导出 JSON 文件并保存到自己信任的位置。需要恢复时选择导入；相同记录不会覆盖本地已有编辑。请在换机、卸载前先完成备份。

往月记录不见了怎么办？

新版会把往月未固定的记录放进“归档”。请在记录页切换到“归档”查看。主动删除的记录在“最近删除”中，可以恢复；已永久删除的内容需要已有备份才能找回。

AI 等待较久或提示网络中断怎么办？

AI 生成需要网络连接，耗时会随服务和网络变化。新版会显示等待时间，并逐步展示收到的内容。可以取消后检查网络再手动重试；未完成的结果不计为成功解读。你也可以先使用“只起卦”。

会员如何恢复或取消续订？

在会员页选择“恢复购买”，并使用原购买的 Apple 账户。管理或取消后续续订，可进入 iPhone“设置 → Apple 账户 → 订阅”。恢复购买仅恢复会员资格，记录需要单独备份。

TestFlight 提示 App 不可用或不存在？

测试版仍有下载异常正在排查。如果遇到这个提示，请发送版本号、发生时间和已遮挡个人信息的截图到联系邮箱。请保留现有应用和记录备份，不要反复卸载来尝试解决。

也欢迎通过此邮箱提出隐私与数据处理问题。
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